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SCD Digital XXIV - abril 2010 |
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EN ESTE NÚMERO
PyMEs: la oportunidad del recambio tecnológico
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Soluciones para remediar los problemas del Windows 7
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Aumenta el robo de información confidencial en las empresas
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¡Cuidado con los archivos PDF!: son los más vulnerables a los ataques de software
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Pagar rescate por los datos de la PC
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PyMEs: la oportunidad del recambio tecnológico |
Los indicadores económicos generales, la estabilidad financiera internacional y las proyecciones públicas y privadas, dan cuenta de que estamos dejando atrás la crisis.
Tres, dos, uno… ¡Cero! Los indicadores económicos generales, la estabilidad financiera internacional y las proyecciones económicas públicas y privadas, nos anuncian que en este último trimestre del año estamos dejando atrás a una crisis económica mundial y nos dirigimos a un escenario de mayor crecimiento.
Este es el momento adecuado para invertir en la plataforma tecnológica que nos ayudará a aprovechar oportunidades de negocios y ahorrar costos. ¿Ahorra costos? En términos generales, todos acordamos en que la tecnología nos ayuda a sostener e impulsar nuestros negocios, pero ¿cuál es la base para afirmar que el recambio tecnológico no es un costo sino una oportunidad para producir ahorros?
Es bueno analizar algunos puntos para observar que la renovación tecnológica es un factor crítico, que no solo ayuda a mejorar sus procesos de negocios sino que también implica un ahorro económico significativo.
En el caso familiar, el consumo energético de las computadoras tiene un porcentaje reducido en la factura mensual de ese servicio, aunque todo lo que se pueda hacer por reducir es bueno, porque siempre es mejor consumir menos. Pero en el caso empresarial, cuando en la ecuación entran más unidades, más tiempo de funcionamiento y mayores exigencias en el uso, pensar que un equipo nuevo puede llegar a consumir hasta 17 veces menos energía que un equipo con 4 o 5 años de antigüedad, puede hacer una diferencia sustancial en la estructura de costos.
Otro aspecto en el que deberíamos detenernos para comprender cómo la compra de nueva tecnología nos ayuda a “achicar los números”, es el costo de propiedad, que es el importe que implica mantener una PC operativa. Estudios realizados por el Departamento de Sistemas de Intel nos indican que la tasa de renovación óptima es entre 3 y 3.5 años, porque es a partir de ese momento cuando comienza a salir más caro mantener la PC que reemplazarla por una nueva.
¿Cuáles son las razones? En primer lugar, deberíamos contratar una garantía extendida o comenzar a gastar en reparaciones porque a los 3 años (luego del uso intensivo que tienen en las empresas), las fallas en los componentes mecánicos se hacen más frecuentes. Estas fallas traen como consecuencia tener fuera de operación al equipo, y por lo tanto perder productividad de la máquina y de las personas que dependen de ella para trabajar. |

Fuente: Intel Profesionales
A su vez, esa PC de más de 3 años tendrá una performance más baja, cada vez más lenta, y se le dificultará correr determinadas aplicaciones o realizar un par de actividades al mismo tiempo.
Los equipos nuevos, y por supuesto los que están diseñados especialmente para empresas, están pensados para ser usados como herramientas productivas, optimizando su consumo eléctrico, aumentando la capacidad de tareas, y aprovechando toda la potencialidad de la web y los sistemas más recientes.
En este sentido, a la hora de renovar el parque informático, una PyME debería considerar la posibilidad de incorporar notebooks, equipos que en costos son similares a la PC de escritorio, pero que cuentan con una ventaja invalorable: la movilidad. Eso le permite al empleado y a la empresa no depender de un lugar físico para trabajar, conectarse o realizar tareas fuera de la oficina, no tener que volver a su lugar de trabajo para chequear un mail o enviar un archivo, poder regresar a su casa y compartir más tiempo con la familia, etc.
Además, estos equipos portátiles, a diferencia de los de escritorio, consumen menos energía, ocupan menos espacio, no necesitan de periféricos para su manejo y vienen con conectividad inalámbrica incluida.
La tecnología puede ayudar a empresas grandes a ser ágiles, pero también a una PyME a parecer grande. Hoy los costos han bajado, y permite que una empresa con menos de 100 empleados pueda usar los mismos procesadores de PC y servidores que una gran telco. Es decir, en tecnología, las PyME tienen la posibilidad “empatar” con una gran empresa basada en tecnología.
Sin duda, este es el momento indicado para realizar una inversión que siempre reporta beneficios y que se repaga en corto tiempo. Incorporar tecnología hoy le permitirá a la PyME estar preparado para los negocios de los próximos meses, con una reducción en su estructura de costos fijos y variables y con mayor comodidad para toda la empresa.
Por Santiago Durante. Gerente de Desarrollo de Negocios de Intel Argentina.
Publicado en CanalAR |
Recuerde que en SCD Servicios Informáticos estamos a su disposición para asesorarlo en la mejor solución de actualización de equipos para su empresa.
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Soluciones para remediar los problemas del Windows 7 |
Si bien el nuevo sistema operativo de Microsoft recibió elogios desde su puesta en circulación, no quiere decir que su comportamiento novedoso y a veces inesperado no haya sorprendido a más de uno. Sin embargo, mucho de lo que puede molestar puede ser remediado facílmente.
La buena noticia ante la desesperación que puede agarrarle al usuario frente a los problemas que puede traer el sistema operativo es que mucho de lo que pueda molestar en Windows 7 puede ser remediado con un poco de habilidad o mediante programas complementarios disponibles en todas partes.
Por ejemplo, ante la consulta sobre si existe en la nueva versión del sistema operativo un programa como Movie Maker, la respuesta es que en realidad, Movie Maker, Mail y otras aplicaciones que eran fáciles de hallar en versiones previas de Windows deben hoy ser descargadas e instaladas como parte de los Windows Live Essentials. Estos "esenciales" de Windows incluyen también Writer, Galeria Fotográfica, Seguridad Familiar y una barra de tareas. E incluso pueden no instalarse todas estas aplicaciones: simplemente hay que desactivar aquellos que no interesan cuando se abre el programa de instalación.
Asimismo, cuando haya instalado el programa Movie Maker para Windows 7, se verá que la interfaz es muy diferente a la de versiones anteriores de este programa. Si se prefiere la versión anterior (2.6), se puede descargar desde Microsoft (http://bit.ly/iDgDZ).
Otra de las dudas es qué hacer ante la preferencia del menú Inicio de XP. Ante la consulta de si es posible recuperar ese menú, la respuesta es que aunque muchos aprecian los cambios en el menú Inicio en Windows Vista/7 - incluyendo la posibilidad de búsqueda instantánea - es verdad que el nuevo menú Inicio descarta algunas de las posibilidades del viejo menú de XP, como la posibilidad de reunir carpetas.
En Windows 7 no es posible hacer que el menú Inicio se asemeje y actúe como el de Windows XP. Pero se puede descargar un programa gratuito, CSMenu, que transforma el menú Inicio en casi lo mismo que antes se veía en XP. O bien se puede probar Classic Shell, un programa de código abierto que permite recuperar el menú Inicio y los botones de la barra de herramienta clásicos del Explorador de Windows (cortar, copiar y pegar, por ejemplo) que Microsoft descartó en el Explorador de Windows 7.
Con estas opciones desaparecerá también, por supuesto, el útil recurso de búsqueda instantánea del menú Inicio de Windows 7. Pero, en cambio, se recuperará la funcionalidad del menú Inicio de XP. |

Algunos usuarios también critican que no necesitan o no quieren muchos de los recursos del nuevo Explorador que tiene el sistema operativo. Por eso, ante la consulta de qué hacer para recuperar el viejo explorador, se deberá recurrir a una herramienta de otro fabricante. Hay alternativas gratuitas o freeware y también alternativas comerciales. Entre las comerciales, el reemplazante más popular del Explorador de Windows es Directory Opus, un administrador de archivos tabulado que puede ser fácilmente configurado para actuar como se desee. No olvide que una posibilidad ilimitada de configuración implicará también complejidad de los ajustes iniciales.
Una alternativa menos complicada es una herramienta llamada "xplorer2", libre de costos para uso privado o académico. Este programa tiene en realidad más recursos que el Explorador de Windows clásico, incluyendo pestañas y la posibilidad de ver múltiples carpetas de listas una al lado de la otra.
Otra de las consultas frecuentes es cómo crear un punto de restauración. Los puntos de restauración son esenciales en caso de instalar un programa que pueda hacer su sistema inestable. Los puntos de restauración se crean automáticamente si Windows 7 está ajustado para hacerlo. Pero, al contrario de las versiones previas, no es fácil averiguar cómo crear manualmente un punto de restauración.
Primero, hay que cerciorarse de abrir la carpeta Restaurar Sistema: abrir el Panel de Control y cliquear allí Sistema. En la página que se abra, en el lado izquierdo, cliquear el enlace Protección del Sistema. En el cuadro Configuración de Protección, hay que cerciorarse de que está activado el disco C. Si no es así, hay que seleccionar el disco C y cliquear el botón Configurar para activarlo. Una vez allí, se puede determinar también cuánto espacio está dedicado en el disco duro para guardar los datos de Restauración del Sistema. En el panel Propiedades del Sistema cliquear el botón Crear, crear un punto manual de restauración y seguir las instrucciones.
Publicado en Telam |
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Aumenta el robo de información confidencial en las empresas |

En estos tiempos de dificultad, se ven muchas cosas que no se deben dentro de las empresas; malas prácticas, falta de ética, falta de profesionalidad e, incluso, más ilegalidad.
Algo que se está experimentando más en tiempos difíciles es que las empresas están viendo a gente apropiarse de información y datos de la empresa que no se deberían. Esta información confidencial puede ser una herramienta competitiva muy importante y muy necesario de ser protegida.
Además, con la Ley de Protección de Datos Personales, las empresas tienen la obligación legal de guardar su información confidencial, especialmente la información sobre sus clientes. Por eso, la posibilidad de sufrir una pérdida de información se hace especialmente peligrosa y, con las posibles multas, potencialmente muy caro. |
Es interesante ver que cerca del 80% de este tipo de fraudes es cometido por personal interno con acceso autorizado a los datos. Los que más participan en estos robos son los siguientes:
- mandos intermedios (27%)
- personal externo a la organización (23%)
- extrabajadores (17%)
- equipo directivo (14%)
- miembros Dpto. S.I. (12%)
- otros colaboradores (7%)
Por otra parte, para realizar la fuga de información, se utiliza varias formas, incluyendo los siguientes canales:
- correo electrónico (47%)
- dispositivos USB (28%)
- CD/DVD (23%)
- Impresora (5%)
- Otros; FTP, P2P, etc. (7%)
Es importante que las empresas den flexibilidad a sus trabajadores para que estos cumplan su trabajo con productividad pero, también, las empresas deben concienciar a sus trabajadores de la necesidad de mantener control interno sobre su información y sus datos.
Por lo que veo, pocas empresas toman estos temas realmente en serio y muchas ni conocen sus obligaciones bajo la Ley de Protección de Datos Personales. Se enterarán cuando les caiga una fuerte multa, por supuesto no sin protestar y criticar cuando ocurra.
Publicado en Ejecutivos.es |
Recuerde que desde SCD Servicios Informáticos nos encontramos a su disposición para implementar una política de seguridad de la información de acuerdo a su presupuesto.
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¡Cuidado con los archivos PDF!: son los más vulnerables a los ataques de software |
Así lo reveló un estudio de la empresa de seguridad ScanSafe. Adobe, a través de sus productos Reader y Acrobat, concentró el 80% de la actividad maliciosa.
La desarrolladora de 'software' Adobe, conocida por productos como Acrobat, Flash o Photoshop, se consagró como la compañía más atacada del año en el último trimestre de 2009, según un informe de la empresa de seguridad ScanSafe.
Adobe, a través de sus productos Reader y Acrobat -lector y editor de archivos PDF-, concentró el 80% de todos los ataques a 'software', seguido de otro de sus productos 'Flash', que atesoró un 18% de todos los 'exploits'.
Las vulnerabilidades encontradas en el lector y editor de archivos PDF de Adobe, Reader/Acrobat, fueron las más frecuentes a lo largo de 2009.
Curiosamente, tanto 'Flash' como Reader comenzaron el año con cifras de ataques similares pero, según pasaron los meses, los archivos PDF iban tomando la delantera a los ataques dirigidos a aplicaciones 'Flash', indicó elEconomista.es. |

Fuente: iProfesional
Según ScanSafe, propiedad de Cisco, esta tendencia es "un claro indicativo" de la preferencia de los atacantes por los archivos PDF, probablemente debido a una combinación del "incremento de la disponibilidad de vulnerabilidades en el 'software' de Adobe" y el extendido uso que se hace de este tipo de archivos.
Los ataques a los formatos de Microsoft Office, cuyo uso es también muy extendido en la Red, fueron "significativamente" menores que las sufridas por Adobe. Colectivamente, la actividad maliciosa en Internet dirigida a Word y Excel acaparó menos del 1% de todos los 'exploits' detectados durante todo el año.
Publicado en iProfesional |
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Pagar rescate por los datos de la PC |
Existen los chantajes, los secuestros reales, los exprés y los virtuales. Y además, los digitales. ¿Quiénes son las víctimas? Las computadoras y sus archivos, que valoramos. ¿Los delincuentes? Los virus informáticos, de los que en los últimos años ha nacido una nueva especie, llamada ransomware .
Detrás de todo hay personas, víctimas y victimarios. Unos dan dinero y otros lo reciben. Puede obtenerse al revelarse el número de la tarjeta de crédito de la víctima y su clave. Hay también otras formas de sacarnos dinero: a través de la extorsión o de tomar de "rehén" a la PC. Así se llega al ransomware , neologismo que proviene de la palabra ransom , que en inglés significa rescate, en el sentido de pagar para liberar a alguien. Los cibercriminales han creado un tipo de gusanos y troyanos que toman el control de la computadora afectada. En principio proliferaban sólo en Rusia, pero se han globalizado y ya están en la Argentina.
Según se explica en el blog de Symantec, creador del antivirus Norton (link) , los ransomware pueden bloquear determinados tipos de archivos (como los .doc del Word) e impedir por completo el uso del sistema operativo hasta que no se coloque una determinada clave.
Jorge Mieres, analista de seguridad para ESET Latinoamérica, aseguró a LA NACION: "Los ransomware llegaron a la Argentina y existe una tasa de propagación interesante". Sin dar números, explicó que aunque no crecieron con relación a otros tipos de virus, aumenta la cantidad de tipos diferentes de ransomware , y que la mayoría de las infecciones se ven en computadoras hogareñas.
El cibercriminal -que puede estar en el otro extremo del mundo- recibe su dinero por medio del costo del SMS. En general, la víctima no hace la denuncia por una maniobra que le saca entre 1 y 10 dólares. En la mayoría de las máquinas infectadas aparece un cartel escrito en caracteres cirílicos -ya hay algunos en inglés-, a veces con los colores celeste y azul del Windows, donde se explica dónde enviar el SMS. |
La víctima no sabe qué le pasa a su máquina, y aunque la reinicie, aparecerá el mismo cartel y no podrá hacer nada. El contagio se puede dar por archivos, páginas web y links infectados, por correos electrónicos y mensajería instantánea.
Dmitry Bestuzhev, investigador regional de Kaspersky, compañía rusa de antivirus, explicó que estos tipos de ataques son muy comunes en su país. "Cuando empezaron a expandirse, los ransomware , como el conocido GPcoder , eran difíciles de desencriptar. Hoy son más sencillos y no parecen hechos por expertos en criptografía. Si la víctima recibe la clave tras el envío del SMS, lo que no siempre ocurre, el ransomware a veces se autodestruye para que los expertos no podamos analizarlo", contó.
Algunos consejos
Por lo que informan los expertos, además de poseer un antivirus con la última actualización, hay que hacer una navegación responsable y no hacer clicen cualquier lado sin un análisis racional previo. Los atacantes usan la ingeniería social y nos "seducen" para que hagamos algo que nos parezca atractivo.
Una trampa usual se da con la promoción de eventos de gran trascendencia mediática, como las Fiestas de fin de año o el Mundial de fútbol. Se recibe un correo o una invitación para visitar un sitio sobre el tema, ambos con código malicioso, y el daño ya está hecho.
Existen programas desarrollados por compañías de antivirus para chequear las páginas que visitamos o el mail que recibimos.
¿Hay una solución si la máquina ya está infectada? En algunos casos, sí. En otros, podemos llegar incluso a perder toda la información.
Por Manuel H. Castrillón
LA NACION |
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